نحن واثقون من قيمة هذا الدليل، لذلك نقدم ضمان استرجاع كامل لمدة 7 أيام.
شروط الاسترجاع
يمكنك طلب استرجاع كامل للمبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء في الحالات التالية:
- لم تتلقَ رابط التحميل بعد إتمام عملية الدفع.
- الدليل لا يناسب احتياجاتك المهنية (بعد تجربة التطبيق).
- واجهت مشكلة فنية في فتح الملف أو قراءته.
كيف تطلب الاسترجاع؟
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى البريد المخصص للدعم (ستجده في رسالة الشراء).
- اكتب في الموضوع: "طلب استرجاع - لا بعد الـ 5"
- أرفق رقم طلب الشراء أو البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء.
- سنقوم بمراجعة الطلب خلال 48 ساعة عمل وإعادة المبلغ كاملاً إلى طريقة الدفع الأصلية.
ملاحظات هامة
- الاسترجاع متاح فقط خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- بعد انتهاء فترة الـ 7 أيام، لا يمكن قبول طلبات الاسترجاع.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض طلب الاسترجاع في حال وجود إساءة استخدام واضحة للسياسة.
نحن نؤمن بأن هذا الدليل سيساعدك فعلياً على حماية حدودك المهنية.
إذا لم يكن كذلك خلال الأيام السبعة الأولى، نعيد لك فلوسك بكل احترام.
للدعم أو طلب الاسترجاع: support@siyadah.store